Menu

K.V.K.K. Aydınlatma Metni

K.V.K.K. Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Çallak Motorlu Araçlar olarak, müşteri mahremiyetine ve kişisel verilerin korunmasına en üst düzeyde önem vermekteyiz. Faaliyetlerimizi yürütürken; güven, şeffaflık ve sorumluluk ilkelerini esas alarak, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlemekteyiz.


1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Çallak Motorlu Araçlar tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.


2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Şirketimiz; müşterilerine daha kaliteli hizmet sunabilmek, ticari faaliyetlerini sürdürebilmek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri işleyebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
  • İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta vb.)
  • Demografik bilgiler (cinsiyet, meslek, eğitim durumu vb.)
  • Finansal ve işlem bilgileri
  • Görsel ve işitsel kayıtlar (kamera kayıtları vb.)

Bu veriler;

  • Fiziksel ortamda (formlar, sözleşmeler vb.)
  • Elektronik ortamda (web sitesi, mobil uygulamalar vb.)
  • Bayilerimiz ve iş ortaklarımız aracılığıyla

hukuka uygun yollarla toplanmakta ve işlenmektedir.


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
  • Satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması
  • Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yönetilmesi
  • Hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İnsan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.


4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Çallak Motorlu Araçlar, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

  • Veri güvenliği riskleri düzenli olarak analiz edilmekte
  • Sistemler sürekli denetlenmekte
  • Yetkisiz erişimlere karşı ileri güvenlik önlemleri uygulanmaktadır

Kişisel verileriniz, işlenme amacı sona erdiğinde veya yasal saklama süreleri dolduğunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • İş ortaklarımız ve yetkili bayilerimiz
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hizmet aldığımız tedarikçiler

ile, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak paylaşılabilir.


6. Kamera İzleme Politikası

Şirketimize ait;

  • Satış noktaları
  • Merkez ofis
  • Depo ve sevkiyat alanları
  • Otopark, giriş-çıkış alanları ve ortak kullanım alanları

gibi lokasyonlarda, güvenliğin sağlanması amacıyla kamera sistemi ile görüntü kaydı yapılmaktadır.

Bu kayıtlar yalnızca güvenlik amacıyla kullanılmakta olup, ilgili mevzuata uygun şekilde saklanmaktadır.


7. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası
  • Şirketimizin meşru menfaatleri

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.


8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlere itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;

  • Yazılı olarak
  • Noter aracılığıyla
  • KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle

Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, mevzuata uygun şekilde en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.


Sonuç

Çallak Motorlu Araçlar olarak; kişisel verilerin korunmasını yalnızca yasal bir zorunluluk değil, kurumsal sorumluluğumuzun temel bir parçası olarak görmekteyiz.

Şeffaflık, güven ve etik değerler doğrultusunda hareket ederek; müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın verilerini en yüksek güvenlik standartlarıyla korumayı taahhüt ediyoruz.

0539 549 80 90